هكذا تختار المراجع التي تقوّي طلبك

يمكن أن تكون المراجع حاسمة عندما يختار صاحب العمل بين مرشحين متكافئين. ومع ذلك، يعتبر الكثيرون المراجع أمرًا ثانويًا – فيرمون اسمين في اللحظة الأخيرة دون التفكير فيما سيقوله هؤلاء الأشخاص فعلاً. في المقابل، يمكن لاستراتيجية مراجع مدروسة أن ترفع مستوى طلبك بالكامل وتعطي مسؤول التوظيف صورة واضحة عن هويتك في العمل.

المسألة ليست فقط من تسأل، بل أيضًا كيف تجهّز الشخص ومتى يحين وقت تقديم المراجع. هنا نستعرض الأمر خطوة بخطوة، لتشعر بالثقة عندما يحين الوقت.

من الذي يجب أن تسأل؟ اختر بعناية

الاعتقاد الخاطئ الأكثر شيوعًا هو أن المرجع يجب أن يكون مديرًا. المدير السابق غالبًا ما يكون خيارًا جيدًا، لكن الأهم هو أن يكون الشخص يعرفك في سياق العمل ويمكنه قول شيء ملموس عن طريقة عملك. يمكن أن يكون أيضًا زميلًا أو عميلًا أو شريكًا في العمل – شخصًا رآك في الميدان، وليس فقط على الورق.

فكر في المواقف التي تريد أن يتمكن المرجع من التحدث عنها. هل تحتاج إلى شخص يمكنه أن يشهد على قدرتك على قيادة المشاريع؟ عندها يكون مدير مشروع أو زميل في مشروع أفضل من مدير بعيد. هل تحتاج إلى شخص يمكنه وصف أسلوبك في التعامل مع العملاء؟ عندها يكون عميل أو بائع عملت معه عن قرب خيارًا أقوى.

القاعدة الأساسية الجيدة هي اختيار أشخاص:

– يعرفونك من السنوات الأخيرة، وليس من زمن بعيد. أصحاب العمل يريدون معرفة كيف أنت الآن، وليس كيف كنت قبل عشر سنوات. – يمكنهم تقديم أمثلة محددة، وليس مجرد تقييمات عامة مثل ”ماهر ولطيف”. – لديهم مصداقية بالنسبة للوظيفة التي تتقدم لها. زميل سابق في نفس المستوى يمكن أن يكون ممتازًا، بينما مدير من مجال مختلف تمامًا قد يبدو أقل صلة.

هكذا تجهّز مراجعك – خطوة بخطوة

مجرد قول ”أنت مرجع لي” لا يكفي. المرجع المُجهَّز جيدًا يصنع الفرق في المحادثة ويمكنه إبراز أمور لا يتسع لك المجال لذكرها في طلبك. ابدأ بسؤال الشخص عما إذا كان مرتاحًا ليكون مرجعًا لهذه الوظيفة تحديدًا. اشرح الدور المطلوب ولماذا تعتقد أنه مناسب ليكون مرجعًا لهذا العمل.

عندما يوافق الشخص، احجز موعدًا قصيرًا – ويفضل عبر الهاتف أو مكالمة فيديو. أخبره عن الوظيفة والشركة والمتطلبات الأساسية. أعط أمثلة على ما أنجزته سابقًا وتريد أن يتمكن المرجع من إبرازها. اسأل أيضًا عما إذا كان المرجع يستطيع تقديم مثال ملموس على موقف أظهرت فيه قوة محددة. بهذه الطريقة يصبح حديثك مع صاحب العمل أكثر حيوية ومصداقية.

يمكنك أيضًا أن تطلب من المرجع ذكر موقف ساهمت فيه في تحقيق نتيجة جيدة، أو كيف تعاملت مع تحدٍ صعب. يساعد ذلك المرجع على التحدث عنك بطريقة تطابق ما كتبته بنفسك في طلبك وما قلته في المقابلة.

• اسأل دائمًا أولاً – لا تستخدم أي شخص بدون إذن.

• أعط المرجع الوصف الوظيفي وأخبره عن ثقافة الشركة.

• أخبر المرجع بما أبرزته أنت في طلبك، بحيث تكون الرسالة متسقة.

• اسأل عما إذا كان هناك شيء لا يريد المرجع تناوله، واحترم ذلك.

• اشكر المرجع بعد المحادثة – فهذا يبني العلاقات ويظهر التقدير.

متى يتم الاتصال بهم – ومتى يجب أن تقدمهم؟

عادةً ما يتم الاتصال بالمراجع في المرحلة النهائية من التوظيف، غالبًا بعد إجراء المقابلة وعندما يكون صاحب العمل قد أبقاك ضمن المرشحين النهائيين. ليس من الشائع طلب المراجع في مرحلة مبكرة، لذا لا تحتاج إلى إرفاقها مع طلبك. ومع ذلك، فإن وجودها جاهزة دائمًا ميزة – إذ تظهر أنك مستعد وواثق من خلفيتك.

أحيانًا يسأل صاحب العمل عن المراجع في نموذج الطلب نفسه، لكن لا يوجد سبب لتقديمها قبل أن تتاح لك فرصة إبلاغ الأشخاص. انتظر حتى يُطلب منك ذلك، أو حتى تنتهي من المقابلة. عندها يمكنك أن تقول: ”بالتأكيد، لقد تحدثت مع شخصين يمكنهما التحدث عن عملي – يمكنني إرسال بيانات الاتصال الخاصة بهما مباشرة.” يمنح ذلك انطباعًا احترافيًا ويظهر أنك ملم بالأمور.

مهم: تأكد من أن مراجعك يعلمون أنه قد يتم الاتصال بهم قريبًا. يمكنك إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني بعد تقديم بياناتهم، حتى لا يفاجأوا. وبهذه الطريقة، يكون لديهم أيضًا وقت للتفكير فيما يريدون قوله – وسيصبحون سفراء أفضل لك.

تعامل مع المراجع بحساسية عالية – ونظرة تفاؤل للمستقبل

إن التعامل مع المراجع بالطريقة الصحيحة لا يتعلق فقط بالحصول على وظيفة، بل أيضًا ببناء علاقات طويلة الأمد. الأشخاص الذين يدعمونك اليوم يمكن أن يصبحوا جهات اتصال مهمة في المستقبل، سواء حصلت على الوظيفة أم لا. لذلك احرص على رعاية هذه العلاقات حتى بعد انتهاء عملية التوظيف.

إذا لم تحصل على الوظيفة، تواصل مع مراجعك وأخبرهم كيف سارت الأمور. اشكرهم على وقتهم واسألهم عما إذا كانت لديهم أي ملاحظات من المحادثة. يمكن أن يمنحك ذلك تغذية راجعة قيمة لطلبك القادم.

تذكر أن المراجع فرصة لإظهار احترافيتك حتى النهاية. من خلال اختيار الأشخاص المناسبين وتجهيزهم جيدًا وتقديمهم في الوقت المناسب، تظهر أنك ملم بالعملية – وأنك شخص يسعد الآخرون بالتحدث عنه بإيجابية. هذا الشعور يرافقك، حتى عندما يبدو البحث عن عمل طويلًا.